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士尼工作冷知识:揭载在我们从未听说过的神秘岗位与工作模式
作为全球最富盛名的娱乐品牌,迪士尼向来以其独特的奇幻世界和完美的服务体验深受全球消费者的广泛喜爱。然而,在迪士尼主题公园、酒店和娱乐项目背后的辛勤付出着实不为人所知。本文将带您领略迪士尼角落里那些鲜为人知、但却不可或缺的神秘岗位和工作模式。
1、宝石拾荒者(Jewelry Digger)
作为一个主题公园的客人,玩上一整天之后可能会把珠宝或钱币丢失。如果这种情况真的发生,那么“宝石拾荒者”将出现在游乐园场所以找回失物。他们经过专门的训练,能够在主题公园内找到钻石、首饰等昂贵物品,以便将它们归还给失主。
2、模拟乘坐技术员(Ride and Show Model Builder)
模拟乘坐技术员可以说是迪士尼设计团队里的“神器”之一。他们主要负责测试和维护各类景点和配套装置,比如给“太空山”和“福星高照”等人文和机械场所进行调试。在这些设施进行设计和构造完成之前,模拟乘坐技术员的职责就是保证每个项目运转正常、安全可靠,以及终极效果符合设计要求。
3、鱼缸最佳调理师(Aquarium Specialist)
每个人都知道,在迪士尼主题公园,有此区域就设有与上海迪士尼度假区的特色课程“海洋探索计划”跟肆方向水族馆“海之奇迹”,有很多种类的鱼类,在整个海洋生态系统内游泳。而负责照顾这些美丽生物的,便是一支名叫“鱼缸最佳调理师”的团队。他们要战斗在水池中,保证鱼儿的饮食、卫生和适宜生存环境。
4、迪士尼特供食物生产者(Disney’s Food Imagineers)
除了正宗地道的餐厅食品之外,迪士尼还有一些独特特色的食品,在这个岗位上,“Disney’s Food Imagineers”(迪士尼的食品创意工程师)就充当了非常重要的角色。这个职位有些类似于迪士尼主题园区中的“创意总监”,他们需要不断想创意、品尝和研究,以设计出非常棒的特色食品。从长毛象鼻子冰淇淋到音乐薯片和绿茶冰奶布丁,这里的菜品剪影绝不像其他任何地方。
5、顾客满意度测试员(Guest Researcher)
顾客满意度测试员是唯一一个直接听取到顾客反馈的干员。他们的工作就是留意顾客的需求,了解他们的体验感受,为迪士尼公司提供每个玩家的关键证据,以此来调整或添加新的游乐设施或服务。迪士尼总是以用户满意度为重要标准,而对顾客满意度测试员的职责就是为达到这个目标提供所需要的广泛检测和信息反馈。
6、迪士尼部落营地指导师(Disney’s Wilderness Guide)
每个孩子都期望亲身接触自然,而在迪士尼的野外营地,孩子将获得深入体验。然而,这些拥有冒险意识和意愿的小旅行家们是有着不同的年龄段和性格特征。为了确保他们的安全,托起这些小伙子的就是具有出行指导和管理技能的“迪士尼部落营地指导师”。他们在一日游营中,教导孩子们野外求生技能、环保思想,同时也为孩子们达成专业训练、不断增长自信、锻炼适应力和思维能力打底。
结语
以上是迪士尼角落里的一些传奇岗位和工作特征,它们或许在我们眼中平凡而又低调,但其背后蕴含着迪士尼公司全方位的经营思维和设计创意世界。能够亲身走进迪士尼工作体验的人,无疑是一种非常珍贵和值得纪念的体验。让我们一起期待迪士尼公司未来的长足发展。