查
房是酒店服务中的必备环节，它旨在为客人提供更完善的服务，并确保客房的安全和整洁。但是，在查房的过程中，很多人并不知道的冷知识也随之浮现。
首先，客房服务员会根据宾客的要求和需求，给客房提供不同的服务。例如，如果客人没有提要求的话，服务员只会更换浴巾、拖鞋以及清理垃圾等基本的服务；如果客人提出要求，比如更换床上用品或准备白天使用的浴袍等，则需要特别记录并进行服务。
其次，在查房时，服务员会仔细地检查客房内部的设施情况，如空调、电视、浴缸、洗手盆、热水器等，确保它们正常工作并传达相应的维修请求。
此外，服务员还会检查客房内的消防设备，如防火门、灭火器、烟雾探测器等，以确保所有消防设施的状态都符合标准。这是酒店安全服务的重要环节，也是保障客人安全的必要措施。
在完成检查之后，服务员还会对客房内的清洁进行全面的检查。服务员会关注床上用品、地面、窗户、卫生间、垃圾桶等细节，确保每一处都干净整洁，并避免疏忽。
最后，服务员会为客人留下备注，记录客人在住宿期间的特殊要求，如早餐送餐时间、停车服务等等。这些信息可以保证酒店为客人提供更个性化的服务，在下次入住时给客人更好的体验。
总体来说，查房是酒店服务中一项非常重要的环节。它不仅可以确保客房的整洁安全，还可以为客人提供更加便捷的服务。酒店工作人员对客房的检查细致入微，客人在住宿期间可以放心享受愉快的时光。
