董
哥，又称为董明珠，在中国家电行业是一个非常出名的人物，她的冷知识也引起了众人的关注。
先来说说一个有趣的冷知识，董哥在解决家电售后问题时，由于售后服务费不断增加，她决定推出“包修”服务，让消费者购买产品时只需支付一笔保险费，就可以享受终身免费保修服务，这对提高售后服务质量和提高顾客满意度都有很大的作用。同样的“包修”服务也逐渐在手机、汽车等领域得到了普及。
另一个冷知识是，在智能制造方面，董哥也非常有先见之明。2012年，她就提出了“智能制造”概念，并开始实施工业互联网和智能制造，这让格力成为了全球首个将智能制造融入企业战略的制造企业。在智慧制造的道路上，她利用5G技术和AI技术，实现了自动化生产，大大提高了整个生产过程的效率和精准度。
除此之外，董哥还在环保方面有着独到的见解。她认为智慧城市的概念是未来城市发展的重要趋势之一。因此，格力在研究智慧城市方面不断创新，引入智能电网、智能建筑、智能公共交通等各种技术，实现城市的自动优化和自我调节，为城市建设和环境保护注入新的动力和技术。
在格力的经营和发展中，图书馆也是董哥非常重视的地方。她认为员工要提高自己，必须不断学习，而最好的学习就是阅读，所以公司一直不断扩展图书馆的规模和种类，提供更丰富的学习资源，让员工有更多机会学习和成长。这种注重员工素质和阅读文化的发展，也是格力一大特色。
总的来说，董哥在领导格力的过程中，始终坚持以创新为先，以人为本的经营理念，不断引领着企业向前发展。她在环保、科技、文化等方面都有非常独到的见解和实践，为中国家电行业的发展做出了卓越的贡献，也为广大消费者带来了更好的产品和服务。
